תנאי שימוש
עדכון אחרון: מאי 2026
רכישת שירותים באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו. גלישה באתר בלבד אינה מהווה הסכמה לתנאי השימוש.
2. תיאור השירות
בית סרוק מספק שירות סקירה ואנליזת נתונים אינדיקטיבית לנכסים, המבוסס על מידע ותיעוד שמספק הלקוח, עיבוד נתונים ממאגרים פומביים וממשלתיים, ואלגוריתמים טכנולוגיים ובינה מלאכותית. השירות נועד ככלי עזר בלבד ואינו מחליף ייעוץ מקצועי.
השירות כולל:
- ריכוז נתונים ממאגרי מידע ציבוריים
- סקירת מצב משפטי (טאבו, עיקולים, שעבודים)
- ניתוח מדד סוציו-אקונומי (למ"ס) - 500+ ישובים
- ניתוח תשואה והשקעה פוטנציאלית
- בדיקת סביבה, תשתיות ונזילות שוק
- הפקת דוח מסכם דיגיטלי (PDF)
השירות אינו כולל:
- ביקור פיזי בנכס
- ייעוץ משפטי (עורך דין)
- שמאות מקרקעין מוסמכת
- בדיקה הנדסית / בדק בית
- ייעוץ פיננסי או השקעות
- בדיקת מצב פיזי של הבניין
3. מקורות מידע והסתמכות
הדוחות מבוססים על מידע ממקורות הבאים:
- הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה (למ"ס)
- רשם המקרקעין (טאבו)
- רשות המיסים ומשרד הבינוי והשיכון
- מאגרי מידע פומביים (Google Maps, Open Data)
- מידע שהוזן על ידי הלקוח
4. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים, העיצובים, הלוגו, הטקסטים, הקוד, האלגוריתמים ומבני הדוחות הם רכוש בלעדי של בית סרוק, מוגנים על-פי חוק זכויות יוצרים התשס"ח-2007 ודיני קניין רוחני בינלאומיים. הלוגו והשם "בית סרוק"™ הם סימני מסחר שמורים.
אסור בהחלט:
- להעתיק, לשכפל, להפיץ, או לפרסם כל חלק מהאתר, הדוחות, או המערכת
- ליצור עבודות נגזרות מהתכנים, העיצוב, או האלגוריתמים
- להשתמש בסימני המסחר או הלוגו ללא אישור בכתב
- לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering) של המערכת
- לחלץ נתונים באמצעות Scraping, Bots, או כלים אוטומטיים
- למכור, להעביר, או להשכיר את הדוחות לצדדים שלישיים
רישיון שימוש מוגבל — הלקוח רשאי:
- לצפות ולהוריד את הדוח שנרכש
- להשתמש במידע לצורך קבלת החלטות אישיות בנוגע לנכס
- להדפיס עותק אחד לשימוש פרטי
- לשתף עם יועצים מקצועיים (עו"ד, שמאי) לצורך הערכה בלבד
5. הגבלות אחריות והצהרות הלקוח
בביצוע רכישה, הלקוח מצהיר ומתחייב כי:
- הוא מבין כי השירות הינו טכנולוגי-אינדיקטיבי בלבד
- כל החלטה בנוגע לעסקה במקרקעין תתקבל באחריותו הבלעדית
- הוא יתקף ממצאים מול אנשי מקצוע מוסמכים טרם ביצוע עסקה
- כל החומרים המועלים נמצאים ברשותו כדין ואינם מפרים זכויות צד ג'
- הוא בעל כשירות משפטית (מעל גיל 18)
החברה לא תישא באחריות בגין:
- נזק עקיף — אובדן רווחים, הפסד הזדמנויות, נזק למוניטין
- פערים בין ממצאי הדוח למציאות בשל שינויים או טעויות במקור
- החלטות רכישה שהתבררו כטעות — הדוח הוא כלי עזר בלבד
- שינויים בשוק הנדל"ן לאחר הפקת הדוח
- תקלות טכניות בשרתים, מאגרי מידע, או תקשורת
6. תנאי רכישה ותשלום
- המחירים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת (חבילות מתווכים — מחירן לפני מע"מ, כמפורט בעמוד החבילות)
- החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת
- מבצעים והנחות תקפים לפרק זמן מוגבל כפי שמצוין
תשלום מאובטח דרך Cardcom (PCI-DSS Compliant). אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי במערכות שלנו.
לאחר תשלום מאושר:
- אישור הזמנה למייל תוך 5 דקות
- הדוח יישלח תוך 24 שעות עסקיות מרגע שכל המסמכים הועלו
- חשבונית מס/קבלה תישלח אוטומטית למייל
7. מדיניות ביטול והחזרים
למדיניות המלאה ראה: מדיניות ביטולים והחזרים המלאה ←
נחזיר כסף גם אחרי 14 ימים במקרים הבאים:
- טעות טכנית משמעותית שנגרמה בשל כשל אלגוריתמי
- הדוח לא סופק תוך 24 שעות עסקיות ללא הודעה מוקדמת
- כפל חיוב — במקרה של טעות בחיוב
לא נחזיר כסף במקרים של:
- "שינוי דעה" לאחר 14 ימים, או אחרי שהועלו מסמכים
- "המידע לא תאם את הציפיות" (אם המידע נכון ומדויק)
- "החלטתי לא לקנות את הנכס"
- תוצאות שליליות בדוח (עיקולים, שעבודים) שהן נכונות
8. תוכנית שגרירים (Affiliate Program)
מתווכי נדל"ן, יועצי משכנתאות, ובלוגרים רשאים להצטרף לתוכנית השגרירים ולקבל עמלה על כל מכירה דרך קוד ההפניה הייחודי שלהם.
- תשלום חודשי עד ה-15 לחודש העוקב
- סכום מינימום למשיכה: ₪500
- Cookie Tracking למשך 30 יום מהקליק
9. שונות
- שינויים בתנאים יפורסמו באתר עם תאריך עדכון
- שינויים מהותיים יישלחו במייל ללקוחות רשומים
- שינויים ייכנסו לתוקף 7 ימים לאחר פרסום
- סמכות שיפוט — בתי המשפט המוסמכים בישראל
- דין חל: דיני מדינת ישראל בלבד, שפת החוזה עברית
יצירת קשר ותמיכה
📍 מעלה לבונה, הקינמון 7/2
זמני מענה: א׳–ה׳ 9:00–18:00 | אימייל: תוך 24 שעות
הבהרה חשובה
הדוח אינו מהווה: שמאות מקרקעין מוסמכת, חוות דעת משפטית, בדיקה הנדסית, או ייעוץ פיננסי. הממצאים אינדיקטיביים בלבד ואינם מבוססים על ביקור פיזי בנכס.
מומלץ בחום להיוועץ עם: עורך דין מקרקעין, שמאי מקרקעין, מהנדס בניין, ויועץ משכנתאות.
© 2026 בית סרוק. כל הזכויות שמורות.